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亿达墙体广告执行力48字真经之一《结果提前,自我退后》
来源: 时间:2021-06-17

      亿达墙体广告执行力48字真经之一《结果提前,自我退后》文章讲的是一个培训项目,请一个员工描述他看到的东西,然后让大家根据他的描述画出来。结果发现,技术出身的人,会有一套非常明确的技术语言描述,结果他们自己技术部门的人都画出来了,其他部门的人都画不出来。然后请识字不多的清洁工描述,结果发现,高级教授工程师描述的,大家反而画不出来,清洁工描述的大家反而可以轻松画出来。因为技术员工描述喜欢用一些技术语言,而清洁工只用大白话,大家一听就懂了。本事越大的人,专业知识越多,自我就越多,做一件事,习惯于自我才能放在前面,但是他们却不了解客户的权益。为什么技术人员喜欢用技术语言描述,因为他们通过把自我放在前面,想尽一切办法区别于他人,所以,我们要把结果提前,要把自己退后。抛弃自我为中心,建立结果中心。每做一个东西,首先想到体现消费者价值,而不是自我价值。那些做的好的企业往往是以人为本,把消费者放在第一位,尊重人性内心渴望。

    通过文章我们学习到在企业中结果提前自我退后,当进行个人工作时,多去站在客户立场思考,客户需要什么,我们就提供什么,力求给客户一个满意的答复;当团队协作时,以结果为首要原则,将自我高度降到最低,顾全大局,兼顾企业合作的整体趋势走向,从而更好的完成任务。

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